Política de Privacidad
Última actualización: Enero 2026
En ClearEat (operada por Sitmatec Soluciones Digitales), nos tomamos muy en serio tu privacidad. Nuestra filosofía es "Privacidad por Diseño": hemos construido nuestra tecnología para que funcione sin necesidad de saber quién eres.
A continuación, explicamos de forma transparente qué datos tratamos y por qué.
1 ¿Qué datos recopilamos?
En ClearEat minimizamos al máximo la recogida de datos. No requerimos registro de usuario (nombre, email, teléfono) para el uso de la aplicación principal.
Cuando usas nuestra App, únicamente procesamos:
Datos de Navegación (Técnicos):
- Tipo de dispositivo y navegador (User-Agent).
- NO almacenamos tu dirección IP: Para garantizar tu anonimato total, hemos decidido no registrar ni almacenar tu dirección IP en nuestras bases de datos persistentes.
Datos de Contexto (Introducidos por ti):
- Tienda seleccionada manualmente (Supermercado, Municipio y Código Postal).
- Producto consultado (Código EAN escaneado).
Datos de Interacción:
- Decisión de compra ("Comprar" o "No comprar").
- Motivos de rechazo seleccionados (ej: "Precio", "Ingredientes").
2 Finalidad del Tratamiento
Utilizamos esta información exclusivamente para:
-
Mejora del Servicio: Analizar el rendimiento técnico de la aplicación para ofrecer una experiencia más fluida y detectar errores.
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Inteligencia de Negocio (Big Data): Generar informes estadísticos agregados y anónimos para supermercados y marcas sobre tendencias de consumo.Ejemplo de dato agregado: "El 30% de los usuarios en esta tienda rechazó este producto por su envase".
Estos informes son totalmente anónimos y no permiten re-identificar a ningún usuario individual.
3 Base Legal
El tratamiento de tus datos se basa en:
Interés Legítimo
Para el funcionamiento técnico, la seguridad de la aplicación y la generación de estadísticas de negocio anónimas.
Consentimiento
Para el uso de cookies analíticas (si las hubiera) y el envío de feedback voluntario.
4 Cesión de Datos
No vendemos tus datos personales a terceros.
Compartimos únicamente información estadística y agregada con nuestros socios comerciales (Cadenas de Supermercados y Marcas de Alimentación) para ayudarles a mejorar sus productos y servicios.
5 Cookies
- Utilizamos cookies técnicas imprescindibles para el funcionamiento de la web.
- Para la analítica, utilizamos Google Analytics 4 configurado en modo de privacidad ("Consent Mode"), que respeta tu decisión y no almacena datos personales.
6 Tus Derechos
Aunque no guardamos datos que te identifiquen directamente (como tu nombre o IP), la normativa te otorga derechos. Si tienes cualquier duda sobre nuestra privacidad, puedes contactarnos en:
info@sitmatec.com